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Avenida Tulum, 77500, CancĂșn, MX MĂ©xico
contacts phone: +52 998 872 9400
website: www.laquintacancunmx.com
larger map & directionsLatitude: 21.1519349, Longitude: -86.8242579
CESAR ALMENDRA
::Un buen hotel céntrico, confortable y accesible.
Guadalupe Rivera
::Excelente lugar, muy limpio.
Samuel Limon Mendez
::Excelente, muy buena atenciĂłn y servicio
Cesar Alcaraz
::Buen servicio por parte del personal de eventos , pero si van a dar un desayuno sencillo deben procurar sea el mejor platillo, los chilaquiles parecĂan totopos bañados en salsa y mal por el audio que proporcionaron.
Joaquin Guadalupe VelĂĄzquez Uribe
::La atenciĂłn a los clientes es sin duda la carta mĂĄs fuerte para todo hotel sin importar si es pequeño o grande. Es por esa razĂłn que todo el personal debe estar capacitado para responder de manera correcta, eficaz y eficiente. Y que decepciĂłn al darme cuenta que las personas encargadas de las redes sociales, no tiene dicha capacitaciĂłn. Una Señorita que Reservo en el hotel me pidiĂł a travĂ©s de un comentario si se podrĂa arreglar su habitaciĂłn que reservo por el cumpleaños de su novio. Dicho mensaje lo proporcione a travĂ©s de redes sociales al hotel y mi sorpresa al darme cuenta que el CM, no solo no sabĂa quĂ© hacer, sino que tampoco sabĂa cĂłmo responder y actuar. Sin duda alguna pĂ©sima atenciĂłn en sus redes sociales⊠¿SerĂĄ asĂ la atenciĂłn dentro del hotel?