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Av. Tulum Mza. 14 S.M. 4 Lote 2, 4, 77500 CancĂșn, Q.R., MĂ©xico
contacts phone: +52 998 872 9400
website: www.laquintacancunmx.com
larger map & directionsLatitude: 21.1519349, Longitude: -86.8242579
Emi
::Muy bueno el servicio.
nico mazzarini
::Hotel nuevo mal mantenimiento. Habitaciones grandes con camas cĂłmoda pero las sĂĄbanas rotas. Limpieza muy mala
Memo Wong
::Excelentes habitaciones, muy cĂłmodas y el personal muy amable. Tienen un salon para eventos muy espacioso. Agradezco sus atenciones.
D&J AsesorĂas acadĂ©micas
::Un excelente hotel. La atenciĂłn fue espectacular aunque solo estuvimos una noche. La comida es deliciosa y las habitaciones son muy cĂłmodas
Joaquin Guadalupe VelĂĄzquez Uribe
::La atenciĂłn a los clientes es sin duda la carta mĂĄs fuerte para todo hotel sin importar si es pequeño o grande. Es por esa razĂłn que todo el personal debe estar capacitado para responder de manera correcta, eficaz y eficiente. Y que decepciĂłn al darme cuenta que las personas encargadas de las redes sociales, no tiene dicha capacitaciĂłn. Una Señorita que Reservo en el hotel me pidiĂł a travĂ©s de un comentario si se podrĂa arreglar su habitaciĂłn que reservo por el cumpleaños de su novio. Dicho mensaje lo proporcione a travĂ©s de redes sociales al hotel y mi sorpresa al darme cuenta que el CM, no solo no sabĂa quĂ© hacer, sino que tampoco sabĂa cĂłmo responder y actuar. Sin duda alguna pĂ©sima atenciĂłn en sus redes sociales⊠¿SerĂĄ asĂ la atenciĂłn dentro del hotel?