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Avenida Tulum, 77500, Cancún, MX México
kontakte telefon: +52 998 872 9400
webseite: www.laquintacancunmx.com
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 21.1519349, Longitude: -86.8242579
CESAR ALMENDRA
::Un buen hotel céntrico, confortable y accesible.
Guadalupe Rivera
::Excelente lugar, muy limpio.
Samuel Limon Mendez
::Excelente, muy buena atención y servicio
Cesar Alcaraz
::Buen servicio por parte del personal de eventos , pero si van a dar un desayuno sencillo deben procurar sea el mejor platillo, los chilaquiles parecían totopos bañados en salsa y mal por el audio que proporcionaron.
Joaquin Guadalupe Velázquez Uribe
::La atención a los clientes es sin duda la carta más fuerte para todo hotel sin importar si es pequeño o grande. Es por esa razón que todo el personal debe estar capacitado para responder de manera correcta, eficaz y eficiente. Y que decepción al darme cuenta que las personas encargadas de las redes sociales, no tiene dicha capacitación. Una Señorita que Reservo en el hotel me pidió a través de un comentario si se podría arreglar su habitación que reservo por el cumpleaños de su novio. Dicho mensaje lo proporcione a través de redes sociales al hotel y mi sorpresa al darme cuenta que el CM, no solo no sabía qué hacer, sino que tampoco sabía cómo responder y actuar. Sin duda alguna pésima atención en sus redes sociales… ¿Será así la atención dentro del hotel?